AGB

Als Coach ist es mir besonders wichtig, dass die Geschäftsbedingungen meiner Dienstleistungen klar und fair sowohl für meine Klienten als auch für mich selbst sind. Diese Bedingungen regeln die angebotenen Dienstleistungen, Preise, Terminvereinbarungen, Stornierungsrichtlinien sowie notwendige Haftungsausschlüsse

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote, die zwischen Ebru Kiriliveren (nachfolgend „Anbieter“ oder „ich“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) geschlossen werden.

2. Leistungen

Ich biete Coaching-Dienstleistungen, Yoga-Kurse, Online-Angebote und weitere damit verbundene Leistungen an. Die Inhalte, Dauer und Preise der einzelnen Angebote sind auf meiner Website oder individuell im Vertrag geregelt. Bei Buchung einer individuellen Leistung erhält der Kunde mit der Auftragsbestätigung ergänzende Vertragsbedingungen.

3. Angebot, Annahme, Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Retreats, Coachings, Workshops und Yogakurse auf der Internetseite www.ebrukiriliveren.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage.

3.2 Mit dem Absenden der Anmeldung über die Website, per E-Mail oder über ein sonstiges Buchungsformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

3.3 Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung durch Ebru Kiriliveren zustande.

3.4 Nach Eingang der Anmeldung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

3.5 Nach Annahme des Angebots erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung sowie gegebenenfalls eine Rechnung per E-Mail.

3.6 Der Inhalt des Vertrages richtet sich nach der Buchungsbestätigung, der Leistungsbeschreibung auf der Website sowie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise für meine Dienstleistungen sind auf der Website oder im Angebot ersichtlich.

4.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder in bar.

4.3 Die vollständige Zahlung ist vor Beginn der Leistung fällig, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.

4.4 Bei verspäteter Zahlung kann eine Mahngebühr erhoben werden.

5. Stornierung, Absage, Rücktrittsrechte

5.1 Stornierung durch den Kunden

Coaching-Sessions:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird die volle Gebühr berechnet.

Yoga-Kurse:

Stornierung bis 72 Stunden vorher kostenfrei. Danach wird 50 % des Preises berechnet.

Workshops und Gruppenveranstaltungen:

Eine Stornierung ist bis 3 Tage vor Beginn kostenfrei. Danach fällt eine Stornogebühr von 50 % an.

Retreats ab 2 Tagen mit Übernachtung:

Der Teilnehmer kann vor Retreatbeginn jederzeit gegenüber Ebru Kiriliveren den Vertrag stornieren. Der Teilnehmer kann unter Zahlung einer Entschädigung jederzeit vor Beginn der Reise vom Retreatvertrag zurücktreten. Die Entschädigung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung des Teilnehmers bei Ebru Kiriliveren wie folgt berechnet:

Bei sofortiger Rücknahme (3 Tage ab Anmeldung) der Buchung seitens des Teilnehmers fallen 100 € Aufwandsentschädigung an.
Bis 120 Tage vor Kursbeginn: 30 % des Kaufpreises
119 Tage bis 90 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Kaufpreises
89 Tage bis 15 Tage vor Kursbeginn: 80 % des Kaufpreises
14 Tage bis 0 Tage vor Kursbeginn: 100 % des Kaufpreises

Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird ausdrücklich empfohlen.

Ein Anspruch auf ein bestimmtes Zimmer innerhalb der gebuchten Kategorie besteht nicht. Die konkrete Zimmerzuteilung erfolgt durch Ebru Kiriliveren.

5.2 Stornierung durch den Anbieter

Ich behalte mir vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder eine Rückerstattung gewährt.

5.3 Ersatzteilnehmer

Der Teilnehmer kann bis zum Beginn des gebuchten Retreats einen Ersatzteilnehmer stellen, der in die Rechte und Pflichten des Vertrages eintritt. Es wird eine Umbuchungsgebühr von 50 Euro fällig. Ebru Kiriliveren kann dem Wechsel in der Person des Teilnehmers widersprechen, wenn durch die Teilnahme der Person Mehrkosten entstehen oder wenn die Person den besonderen Erfordernissen in Bezug auf das Retreat nicht genügt oder inländische/ausländische gesetzliche Vorschriften einer Teilnahme entgegenstehen. Der Teilnehmer und der Ersatzteilnehmer haften gegenüber Ebru Kiriliveren als Gesamtschuldner.

5.4 Rücktrittsrechte; Kündigung wegen besonderer Umstände

5.4.1 Es bestehen die gesetzlichen Rücktrittsrechte der Parteien.

5.4.2 Die kurzfristige Ersetzung der angekündigten Lehrperson durch Ebru Kiriliveren berechtigt den Teilnehmer nicht zum Rücktritt oder zur Kündigung.

5.4.3 Wird die Durchführung des Retreats durch höhere Gewalt, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar war, erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl der Teilnehmer als auch Ebru Kiriliveren den Vertrag kündigen. Die beiderseitigen Rechte und Pflichten ergeben sich aus den gesetzlichen Vorschriften.

5.4.4 Retreats finden nur bei Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Teilnehmern statt. Wird diese nicht erreicht, kann Ebru Kiriliveren Retreats bis spätestens 30 Tage vor Beginn absagen. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

5.4.5 Ebru Kiriliveren kann aus wichtigem Grund vor Retreatbeginn und während der Durchführung des Retreats jederzeit den Vertrag unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen (§ 314 BGB) kündigen. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn der Retreatablauf vom Teilnehmer nachhaltig gestört oder gefährdet wird und dem auch nach Abmahnung nicht abgeholfen werden kann. Die Kündigung durch Ebru Kiriliveren kann auch durch Erfüllungsgehilfen von Ebru Kiriliveren ausgesprochen werden, diese sind insoweit von Ebru Kiriliveren bevollmächtigt.

6. Haftungsausschluss

6.1 Meine Dienstleistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

6.2 Ich hafte nicht für Schäden oder Verletzungen, die durch unsachgemäße Durchführung von Übungen oder Missachtung meiner Anweisungen entstehen.

6.3 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, bleibt unberührt.

6.4 Für technische Probleme bei Online-Angeboten (z. B. Internetverbindung des Kunden) übernehme ich keine Haftung.

7. Einverständniserklärung in Bild- und Videoaufnahmen

7.1 Ebru Kiriliveren behält sich vor, Bild- und Videoaufnahmen während des Retreats, Yoga Sessions, sowie während Workshops und Gruppenveranstaltungen zur Verwendung und Veröffentlichung solcher Aufnahmen auf der eigenen Webseite und in eigenen sozialen Medien sowie zur Weitergabe an Kooperationspartner von Ebru Kiriliveren (weitere Retreatleitung, Seminarhotel, etc.) zur Verwendung und Veröffentlichung auf deren Webseiten und in deren sozialen Medien zu Zwecken der Werbung und Beschreibung der Leistungen anzufertigen.

7.2 Der Teilnehmer erklärt mit Buchung des Angebots von Ebru Kirilliveren, sein Einverständnis in Bild- und Videoaufnahmen seiner Person nach Ziffer 7.1 dieser Nutzungsbedingungen.

7.3 Der Teilnehmer kann sein Einverständnis jederzeit und auch vor Ort, vor Anfertigung der Bild- und Videoaufnahmen gegenüber die Aufnahmen anfertigenden Person widerrufen.

7. Datenschutz

Ich verarbeite personenbezogene Daten gemäß meiner Datenschutzerklärung, die du auf meiner Datenschutz-Seite einsehen kannst.

8. Urheberrecht & geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Coaching-Materialien, Yoga-Unterlagen und digitale Produkte, sind urheberrechtlich geschützt. Ohne meine ausdrückliche Genehmigung dürfen sie nicht vervielfältigt, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Hanau, Hessen, sofern gesetzlich zulässig.

Stand: 07.06.26